{"id":3092,"date":"2026-02-21T16:52:51","date_gmt":"2026-02-21T15:52:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ercartomattoshop.com\/?p=3092"},"modified":"2026-10-01T15:57:06","modified_gmt":"2026-10-01T13:57:06","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"TERMINI E CONDIZIONI"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"3092\" class=\"elementor elementor-3092\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-847a9c9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"847a9c9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a65a3ca elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a65a3ca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Termini e Condizioni di Vendita \u2013 Online e in Negozio<\/h1><p><strong>Versione:<\/strong>\u00a05.0<br \/><strong>Data di pubblicazione:<\/strong>\u00a021 febbraio 2026<br \/><strong>Ultimo aggiornamento:<\/strong>\u00a01 ottobre 2026<\/p><h2>1. Informazioni generali e ambito di applicazione<\/h2><p>Le presenti condizioni disciplinano, per quanto applicabili, la vendita di prodotti effettuata da Er\u00a0Cartomatto:<\/p><ul><li>tramite il sito\u00a0<a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/\"><strong>ercartomattoshop.com<\/strong><\/a>;<\/li><li>presso il punto vendita situato in Corso Susa 153\/b \u2013 10098 Rivoli (TO).<\/li><\/ul><p>Quando una disposizione riguarda esclusivamente gli acquisti online, le spedizioni, il checkout o l\u2019utilizzo del sito, tale limitazione \u00e8 indicata nel relativo articolo.<\/p><p>Il venditore \u00e8:<\/p><p><strong>Er\u00a0Cartomatto di Murgia Andrea<\/strong><br \/>Corso Susa 153\/b \u2013 10098 Rivoli (TO)<br \/>Email di riferimento:\u00a0<a href=\"mailto:info@ercartomatto.com\">info@ercartomatto.com<\/a><\/p><h2>2. Ambito territoriale e canali di vendita<\/h2><p>Le spedizioni relative agli ordini online sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.<\/p><p>Gli acquisti presso il punto vendita sono conclusi direttamente nella sede di Er\u00a0Cartomatto. L\u2019eventuale ritiro in negozio di un ordine online, quando disponibile e selezionabile nel checkout, non modifica la natura dell\u2019ordine effettuato tramite il sito.<\/p><h2>3. Modalit\u00e0 di conclusione del contratto<\/h2><h3>3.1 Acquisti online<\/h3><p>L\u2019ordine effettuato tramite ercartomattoshop.com costituisce proposta contrattuale. Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell\u2019ordine inviata via email dal venditore.<\/p><p>Il cliente \u00e8 responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase di ordine, inclusi indirizzo email, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione e recapiti utili alla gestione dell\u2019acquisto.<\/p><h3>3.2 Acquisti nel punto vendita<\/h3><p>Per gli acquisti effettuati nel punto vendita, il contratto si conclude direttamente tra il cliente e il venditore al momento dell\u2019accettazione dell\u2019acquisto, secondo le modalit\u00e0 normalmente connesse al pagamento e alla consegna o messa a disposizione del prodotto.<\/p><p>Una richiesta di informazioni, una prenotazione o una comunicazione effettuata tramite telefono, email, WhatsApp o altro canale diretto non costituisce automaticamente conclusione di un contratto, salvo conferma espressa del venditore o diverso accordo con il cliente.<\/p><h2>4. Prezzi, offerte e promozioni<\/h2><p>Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile. Il prezzo applicato \u00e8 quello comunicato o esposto nel relativo canale di vendita al momento dell\u2019acquisto o della conferma dell\u2019ordine.<\/p><p>Il venditore si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni e disponibilit\u00e0 dei prodotti, fermo restando che le modifiche non avranno effetto sugli acquisti gi\u00e0 conclusi o sugli ordini gi\u00e0 confermati.<\/p><p>Alcune promozioni, condizioni commerciali o disponibilit\u00e0 possono essere riservate al sito oppure al punto vendita, purch\u00e9 tale limitazione sia resa nota al cliente prima dell\u2019acquisto.<\/p><h3>4.1 Prezzi promozionali e annunci di riduzione prezzo<\/h3><p>Eventuali prezzi promozionali, offerte, sconti o annunci di riduzione prezzo pubblicati online o comunicati nel punto vendita sono indicati nel rispetto della normativa applicabile in materia di trasparenza dei prezzi e comunicazioni commerciali.<\/p><p>Quando viene annunciata una riduzione di prezzo, il prezzo precedente indicato corrisponde, ove previsto dalla normativa, al prezzo pi\u00f9 basso applicato alla generalit\u00e0 dei consumatori nei 30 giorni precedenti l\u2019applicazione della riduzione, secondo quanto previsto dall\u2019art. 17-bis del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (\u201cCodice del Consumo\u201d), come introdotto dal D. Lgs. 7 marzo 2023, n. 26, in attuazione della Direttiva UE 2019\/2161.<\/p><p>Eventuali promozioni, sconti, codici promozionali o condizioni commerciali particolari possono essere soggetti a limiti temporali, disponibilit\u00e0 dei prodotti o condizioni specifiche indicate nel sito, nella scheda prodotto, nel carrello, nel checkout oppure nella comunicazione presente nel punto vendita.<\/p><p>La presenza di un prezzo barrato, dell\u2019indicazione \u201cin offerta\u201d o di altra comunicazione equivalente deve essere intesa come annuncio di riduzione di prezzo nei limiti e secondo le condizioni comunicate nel relativo canale di vendita.<\/p><h2>5. Modalit\u00e0 di pagamento<\/h2><h3>5.1 Pagamenti online<\/h3><p>Per gli ordini effettuati sul sito, il cliente pu\u00f2 effettuare il pagamento tramite:<\/p><ul><li>PayPal;<\/li><li>Stripe, carta di credito o carta di debito;<\/li><li>bonifico bancario anticipato.<\/li><\/ul><p>L\u2019ordine online sar\u00e0 evaso solo dopo la conferma del pagamento. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l\u2019evasione dell\u2019ordine avverr\u00e0 dopo l\u2019effettivo accredito dell\u2019importo dovuto.<\/p><h3>5.2 Pagamenti nel punto vendita<\/h3><p>Per gli acquisti effettuati nel punto vendita sono disponibili le modalit\u00e0 di pagamento accettate e comunicate al cliente al momento dell\u2019acquisto. Eventuali limitazioni tecniche o temporanee vengono rese note prima del pagamento.<\/p><h2>6. Spedizione, consegna, ritiro e preordini<\/h2><h3>6.1 Spedizione degli ordini online<\/h3><p>I tempi medi di spedizione sono fino a 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o salvo prodotti venduti in modalit\u00e0 \u201cPreordine\u201d.<\/p><p>Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore o a circostanze non imputabili al venditore non costituiscono automaticamente inadempimento contrattuale.<\/p><h3>6.2 Spedizione gratuita<\/h3><p>Su ercartomattoshop.com pu\u00f2 essere prevista la spedizione gratuita per ordini di importo uguale o superiore a \u20ac 110,00 di prodotti acquistati, secondo le condizioni visualizzate nel carrello e nel checkout al momento dell\u2019ordine.<\/p><p>Il raggiungimento della soglia per la spedizione gratuita viene calcolato sull\u2019importo dei prodotti acquistati, salvo diversa indicazione mostrata nel carrello o nel checkout.<\/p><p>La spedizione gratuita, ove applicata, viene indicata prima della conferma dell\u2019ordine. Eventuali modifiche future alla soglia o alle condizioni della promozione non avranno effetto sugli ordini gi\u00e0 confermati.<\/p><h3>6.3 Ritiro nel punto vendita<\/h3><p>Quando il ritiro nel punto vendita \u00e8 disponibile per un ordine online, il cliente deve attendere la comunicazione che conferma la disponibilit\u00e0 dell\u2019ordine prima di recarsi in negozio. Eventuali indicazioni specifiche mostrate nel checkout o comunicate con la conferma dell\u2019ordine restano applicabili.<\/p><h3>6.4 Prodotti in preordine o prenotazione<\/h3><p>I prodotti venduti online in modalit\u00e0 \u201cPreordine\u201d saranno spediti o resi disponibili per il ritiro secondo le tempistiche indicate dal fornitore o comunicate nella scheda prodotto.<\/p><p>Per i prodotti prenotati direttamente nel punto vendita si applicano le condizioni e le tempistiche comunicate al cliente al momento della prenotazione. Eventuali variazioni non imputabili al venditore non costituiscono automaticamente inadempimento contrattuale.<\/p><h2>7. Prodotti personalizzati<\/h2><p>Rientrano tra i prodotti personalizzati, a titolo esemplificativo, i beni realizzati o modificati con nomi, immagini, testi, grafiche, colori o altre caratteristiche richieste espressamente dal cliente.<\/p><p>Per gli acquisti conclusi a distanza, i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell\u2019art. 59 del Codice del Consumo.<\/p><p>L\u2019esclusione dal diritto di recesso non limita la garanzia legale di conformit\u00e0 quando il prodotto \u00e8 difettoso o non corrisponde alle caratteristiche e alla personalizzazione concordate.<\/p><h2>8. Diritto di recesso e acquisti nel punto vendita<\/h2><h3>8.1 Acquisti online<\/h3><p>Il diritto di recesso previsto dagli articoli 52 e seguenti del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (\u201cCodice del Consumo\u201d) si applica, ove ne ricorrano i presupposti, ai contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali.<\/p><p>Per i contratti conclusi tramite interfaccia online si richiama inoltre l\u2019art. 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D. Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209, relativo alla funzione online per l\u2019esercizio del recesso.<\/p><p>Il cliente qualificabile come consumatore pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso, ove applicabile, secondo le modalit\u00e0 indicate nella pagina dedicata:<\/p><p><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/reso-e-diritto-di-recesso\/\"><strong>Reso e Diritto di Recesso<\/strong><\/a><\/p><p>La funzione online per l\u2019esercizio del diritto di recesso \u00e8 accessibile tramite il pulsante \u201cRichiedi Recesso\u201d, presente nel menu principale del sito. Nella versione desktop il pulsante \u00e8 visibile nell\u2019header\/menu principale; nella versione mobile \u00e8 raggiungibile aprendo il menu principale tramite l\u2019icona con le tre linee.<\/p><p>La funzione online dedicata \u00e8 disponibile anche al seguente collegamento:<\/p><p><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/diritto-di-recesso\/\"><strong>Richiedi Recesso<\/strong><\/a><\/p><h3>8.2 Acquisti nel punto vendita<\/h3><p>Il diritto legale di recesso previsto per i contratti a distanza non si applica automaticamente agli acquisti conclusi direttamente nel punto vendita. Un\u2019eventuale sostituzione o restituzione richiesta per semplice ripensamento potr\u00e0 essere valutata secondo le condizioni commerciali eventualmente comunicate dal venditore, senza pregiudizio per i diritti relativi ai prodotti difettosi o non conformi.<\/p><h3>8.3 Acquisti professionali<\/h3><p>Per gli acquisti effettuati da soggetti professionali, aziende o titolari di partita IVA, il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non si applica automaticamente, salvo diverso accordo espresso.<\/p><h2>9. Vendita di prodotti e servizi gestiti nel punto vendita o tramite canali diretti<\/h2><p>Le presenti condizioni comprendono la vendita di prodotti effettuata direttamente nel punto vendita, secondo quanto indicato nei singoli articoli.<\/p><p>I servizi richiesti direttamente nel punto vendita o tramite canali di comunicazione diretti possono essere disciplinati da condizioni specifiche, preventivi, moduli, informative o accordi comunicati al cliente in relazione al servizio richiesto.<\/p><p>Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, la gradazione card, il restauro card, la prenotazione di libri scolastici, la stampa di documenti, l\u2019invio di documenti tramite email o PEC e le altre attivit\u00e0 gestite direttamente da Er\u00a0Cartomatto. Tali servizi non sono automaticamente disciplinati dalle clausole dedicate alla spedizione, al checkout e al recesso degli acquisti online.<\/p><p>Per il trattamento dei dati personali raccolti direttamente presso il punto vendita o tramite canali diretti, si rimanda alla specifica:<\/p><p><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/informativa-privacy-servizi-in-negozio\/\"><strong>Informativa Privacy Servizi in Negozio<\/strong><\/a><\/p><h2>10. Comunicazioni<\/h2><p>Le comunicazioni ufficiali relative agli ordini online devono avvenire tramite indirizzi email riconducibili ai domini:<\/p><ul><li>@ercartomatto.com<\/li><li>@ercartomattoshop.com<\/li><\/ul><p>Per gli acquisti o le prenotazioni effettuati nel punto vendita possono essere utilizzati anche i recapiti e le modalit\u00e0 di comunicazione indicati al cliente al momento dell\u2019operazione.<\/p><p>Il servizio WhatsApp eventualmente messo a disposizione ha finalit\u00e0 informativa e di assistenza e non costituisce, salvo conferma espressa o diverso accordo, canale formale per la conclusione del contratto.<\/p><h2>11. Trattamento dei dati personali<\/h2><p>I dati personali trattati tramite i siti web ercartomatto.com ed ercartomattoshop.com sono disciplinati dalla:<\/p><p><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/informativa-sul-trattamento-dei-dati-personali\/\"><strong>Privacy Policy<\/strong><\/a><\/p><p>Per informazioni sull\u2019utilizzo dei cookie:<\/p><p><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/cookie-policy\/\"><strong>Cookie Policy<\/strong><\/a><\/p><p>Per i dati raccolti direttamente presso il punto vendita o tramite canali diretti, senza passare da ordini, moduli o funzionalit\u00e0 dei siti web, si rimanda alla:<\/p><p><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/informativa-privacy-servizi-in-negozio\/\"><strong>Informativa Privacy Servizi in Negozio<\/strong><\/a><\/p><h2>12. Sicurezza e prevenzione frodi negli acquisti online<\/h2><p>Per proteggere il processo di acquisto online e ridurre attivit\u00e0 sospette, il sito pu\u00f2 utilizzare controlli di sicurezza e prevenzione frodi, inclusi sistemi automatizzati e verifiche tecniche durante checkout e pagamento.<\/p><p>Per maggiori informazioni si rimanda alla\u00a0<a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/informativa-sul-trattamento-dei-dati-personali\/\">Privacy Policy<\/a>\u00a0e alla\u00a0<a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/cookie-policy\/\">Cookie Policy<\/a>.<\/p><h2>13. Accessibilit\u00e0 del sito<\/h2><p>Per informazioni sull\u2019accessibilit\u00e0 del sito \u00e8 disponibile la:<\/p><p><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/07\/16\/dichiarazione-di-accessibilita\/\"><strong>Dichiarazione di Accessibilit\u00e0<\/strong><\/a><\/p><h2>14. Garanzia legale di conformit\u00e0<\/h2><p>I prodotti venduti online e nel punto vendita ai clienti che agiscono in qualit\u00e0 di consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformit\u00e0 prevista dagli articoli 128 e seguenti del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (\u201cCodice del Consumo\u201d).<\/p><p>Er\u00a0Cartomatto, in qualit\u00e0 di venditore, risponde dei difetti di conformit\u00e0 esistenti al momento della consegna del bene che si manifestano entro due anni dalla consegna.<\/p><p>In presenza di un difetto di conformit\u00e0, il consumatore ha diritto in primo luogo, senza spese, alla riparazione o alla sostituzione del bene, salvo che il rimedio scelto sia impossibile o comporti costi sproporzionati. Nei casi previsti dalla legge, il consumatore pu\u00f2 richiedere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto.<\/p><p>Il promemoria relativo alla garanzia legale e ai suoi elementi essenziali \u00e8 reso visibile mediante l\u2019avviso armonizzato previsto dall\u2019articolo 65-ter del Codice del Consumo e dal Regolamento di esecuzione (UE) 2025\/1960. Le eventuali garanzie commerciali offerte dal produttore o dal venditore sono aggiuntive e non sostituiscono n\u00e9 limitano la garanzia legale.<\/p><p><strong>Nota pratica.<\/strong>\u00a0Per i prodotti di cartoleria, i prodotti Pok\u00e9mon e le realizzazioni personalizzate, la garanzia pu\u00f2 applicarsi quando il bene \u00e8 difettoso, danneggiato all\u2019origine, diverso dalla descrizione o dall\u2019ordine concordato, oppure privo di componenti dichiarati. Non copre la normale usura, i danni accidentali, l\u2019uso improprio, il semplice ripensamento del cliente o il mancato ritrovamento di una carta desiderata all\u2019interno di un prodotto Pok\u00e9mon con contenuto casuale. Per i prodotti personalizzati, l\u2019esclusione dal diritto di recesso non elimina la garanzia quando il bene \u00e8 difettoso o non corrisponde alla personalizzazione concordata.<\/p><h2>15. Propriet\u00e0 intellettuale<\/h2><p>I testi, le grafiche, il layout e i contenuti originali pubblicati sui siti di Er\u00a0Cartomatto sono di propriet\u00e0 del Titolare.<\/p><p>Le immagini dei prodotti, i marchi e i loghi eventualmente presenti online o nei materiali commerciali sono di propriet\u00e0 dei rispettivi titolari e vengono utilizzati esclusivamente a fini descrittivi e commerciali nell\u2019ambito dell\u2019attivit\u00e0 di rivendita.<\/p><p>\u00c8 vietata la riproduzione o l\u2019utilizzo non autorizzato dei contenuti originali senza consenso scritto del Titolare.<\/p><h2>16. Uso del sito<\/h2><p>L\u2019utente si impegna a utilizzare il sito in modo conforme alla legge e a non compiere attivit\u00e0 che possano comprometterne il corretto funzionamento, la sicurezza o l\u2019integrit\u00e0.<\/p><p>Per ulteriori disposizioni relative all\u2019utilizzo del sito \u00e8 possibile consultare:<\/p><p><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/condizioni-duso-del-sito\/\"><strong>Condizioni d\u2019Uso del Sito<\/strong><\/a><\/p><h2>17. Limitazione di responsabilit\u00e0<\/h2><p>Il venditore non \u00e8 responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall\u2019uso del sito o dei prodotti acquistati, nei limiti consentiti dalla legge.<\/p><p>Resta fermo quanto inderogabilmente previsto dalla normativa a tutela del consumatore, compresi i diritti relativi alla sicurezza dei prodotti e alla garanzia legale di conformit\u00e0.<\/p><h2>18. Risoluzione delle controversie e strumenti stragiudiziali<\/h2><p>Il cliente consumatore pu\u00f2 avvalersi degli strumenti di tutela previsti dalla normativa applicabile, compresi, ove ne ricorrano i presupposti, gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa nazionale ed europea.<\/p><p>Resta ferma la possibilit\u00e0 per il consumatore di rivolgersi all\u2019autorit\u00e0 giudiziaria competente secondo quanto previsto dalla legge.<\/p><p>Con riferimento alle controversie derivanti da contratti online, la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), istituita dal Regolamento (UE) n. 524\/2013, non \u00e8 pi\u00f9 operativa. Il Regolamento (UE) 2024\/3228 ha disposto la dismissione della piattaforma e l\u2019abrogazione del Regolamento (UE) n. 524\/2013 con effetto dal 20 luglio 2025.<\/p><h2>19. Legge applicabile e foro competente<\/h2><p>Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.<\/p><p>Per le controversie relative ai rapporti con i consumatori \u00e8 competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.<\/p><p>Per le controversie con soggetti qualificabili come professionisti o titolari di partita IVA, \u00e8 competente in via esclusiva il Foro di Torino.<\/p><h2>20. Documenti correlati<\/h2><ul><li><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/informativa-sul-trattamento-dei-dati-personali\/\">Privacy Policy<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/cookie-policy\/\">Cookie Policy<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/reso-e-diritto-di-recesso\/\">Reso e Diritto di Recesso<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/02\/21\/condizioni-duso-del-sito\/\">Condizioni d\u2019Uso del Sito<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/informativa-privacy-servizi-in-negozio\/\">Informativa Privacy Servizi in Negozio<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/2026\/07\/16\/dichiarazione-di-accessibilita\/\">Dichiarazione di Accessibilit\u00e0<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/ercartomattoshop.com\/index.php\/diritto-di-recesso\/\">Richiesta diritto di recesso<\/a><\/li><\/ul><h2>21. Aggiornamenti<\/h2><p>Il presente documento \u00e8 pubblicato in\u00a0<strong>Versione 5.0<\/strong>\u00a0e aggiornato in data\u00a0<strong>1 ottobre 2026<\/strong>.<\/p><p>Il documento pu\u00f2 essere aggiornato in caso di modifiche normative, tecniche, commerciali o operative. Le revisioni principali sono riportate nello storico seguente.<\/p><h2>22. Storico delle revisioni<\/h2><table><thead><tr><th scope=\"col\">Versione<\/th><th scope=\"col\">Descrizione modifiche<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>5.0<\/strong><\/td><td>Esteso l\u2019ambito del documento alla vendita di prodotti effettuata sia tramite ercartomattoshop.com sia presso il punto vendita di Rivoli. Distinte le disposizioni applicabili a entrambi i canali da quelle riservate agli acquisti online, tra cui conclusione dell\u2019ordine, spedizione, checkout, sicurezza antifrode e diritto di recesso. Inserite specifiche per acquisti nel punto vendita, ritiro degli ordini, prenotazioni e pagamenti in negozio. Confermata l\u2019applicazione della garanzia legale di conformit\u00e0 alle vendite di prodotti online e nel punto vendita. Mantenuta una disciplina separata per i servizi richiesti direttamente, come gradazione card, restauro card, prenotazione libri scolastici e servizi documentali.<\/td><\/tr><tr><td><strong>4.4<\/strong><\/td><td>Aggiornata la sezione relativa alla garanzia legale di conformit\u00e0, specificando ambito di applicazione, durata, responsabilit\u00e0 del venditore e rimedi disponibili. Inserito il riferimento all\u2019avviso armonizzato previsto dall\u2019art. 65-ter del Codice del Consumo e dal Regolamento di esecuzione (UE) 2025\/1960. Aggiunta una nota pratica sull\u2019applicazione della garanzia ai prodotti di cartoleria, ai prodotti Pok\u00e9mon e alle realizzazioni personalizzate, distinguendo i difetti di conformit\u00e0 dalla normale usura, dall\u2019uso improprio, dal semplice ripensamento e dai contenuti casuali dei prodotti Pok\u00e9mon.<\/td><\/tr><tr><td><strong>4.3<\/strong><\/td><td>Rifinita la sezione relativa alla risoluzione delle controversie, distinguendo espressamente gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) dalla precedente piattaforma europea ODR. Precisata l\u2019abrogazione del Regolamento (UE) n. 524\/2013 e la cessazione della piattaforma ODR. Aggiornati e ampliati i collegamenti interni ai documenti legali e informativi correlati.<\/td><\/tr><tr><td><strong>4.2<\/strong><\/td><td>Aggiunta clausola dedicata a prezzi promozionali, offerte, sconti e annunci di riduzione prezzo, con riferimento all\u2019art. 17-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D. Lgs. 7 marzo 2023, n. 26, in attuazione della Direttiva UE 2019\/2161. Precisato che, quando viene annunciata una riduzione di prezzo, il prezzo precedente indicato corrisponde, ove previsto dalla normativa, al prezzo pi\u00f9 basso applicato alla generalit\u00e0 dei consumatori nei 30 giorni precedenti l\u2019applicazione della riduzione.<\/td><\/tr><tr><td><strong>4.1<\/strong><\/td><td>Aggiunto riferimento all\u2019Informativa Privacy Servizi in Negozio per i dati raccolti direttamente presso il punto vendita o tramite canali diretti, senza passare da ordini, moduli o funzionalit\u00e0 dei siti web. Ridotta la disciplina dei servizi come gradazione card, restauro card, prenotazioni libri scolastici e servizi di cartoleria, chiarendo che non rientrano automaticamente nelle condizioni di vendita online salvo diversa indicazione o accordo specifico. Inserita inoltre la clausola relativa alla spedizione gratuita per ordini uguali o superiori a \u20ac 110,00.<\/td><\/tr><tr><td><strong>4.0<\/strong><\/td><td>Aggiornata la disciplina del diritto di recesso con riferimento agli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo e all\u2019art. 54-bis relativo alla funzione online per l\u2019esercizio del recesso nei contratti conclusi tramite interfaccia online. Inserito il riferimento alla collocazione del pulsante \u201cRichiedi Recesso\u201d nel menu desktop e mobile. Aggiornata la sezione controversie rimuovendo il rinvio operativo alla piattaforma ODR, non pi\u00f9 attiva secondo il Regolamento UE 2024\/3228. Riformulata la sezione propriet\u00e0 intellettuale in modo prudente.<\/td><\/tr><tr><td><strong>3.3<\/strong><\/td><td>Aggiunto link alla Dichiarazione di Accessibilit\u00e0 del sito. Aggiornata la data di ultimo aggiornamento.<\/td><\/tr><tr><td><strong>3.2<\/strong><\/td><td>Aggiunta sezione \u201cSicurezza e prevenzione frodi\u201d per chiarire l\u2019utilizzo di controlli antifrode in checkout\/pagamento, con rimando a Privacy e Cookie Policy.<\/td><\/tr><tr><td><strong>3.1<\/strong><\/td><td>Inserite clausole su propriet\u00e0 intellettuale, uso del sito e link alla piattaforma ODR, successivamente aggiornato nella Versione 4.0 a seguito della dismissione della piattaforma.<\/td><\/tr><tr><td><strong>3.0<\/strong><\/td><td>Prima pubblicazione della versione 3.x con struttura aggiornata (preordini, personalizzati, grading, comunicazioni, foro B2C\/B2B).<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni di Vendita \u2013 Online e in Negozio Versione:\u00a05.0Data di pubblicazione:\u00a021 febbraio 2026Ultimo aggiornamento:\u00a01 ottobre 2026 1. Informazioni generali e ambito di applicazione Le presenti condizioni disciplinano, per quanto applicabili, la vendita di prodotti effettuata da Er\u00a0Cartomatto: tramite il sito\u00a0ercartomattoshop.com; presso il punto vendita situato in Corso Susa 153\/b \u2013 10098 Rivoli (TO). 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